一、文书工作管理范围

文书工作是综合管理科（办公室）工作的重要组成部分，文书工作总的任务是准确及时、安全地处理文书事务，组织公文运转，充分发挥公文的作用，有效地推进工作服务。具体任务是：
 1、收文处理：签收、登记、拟办、批办、传阅、承办等。

2、发文处理：拟稿、核稿、签发、用印、封发等。

3、文书管理：保管、提供借阅、整理、归档等。另包括各种会议记录。

二、文件传阅管理规定

1、为了文件传阅迅速，不拖延，不积压，提高工作效率，一般文件从送阅到阅毕不得超过一个星期，部门领导和各科室阅文完毕后应及时交回综合管理科，不得擅自横传，擅自把文件直接传给其它部门或个人。

2、保持文件的完整性，请不要抽出卷内文件和文件附件。因工作需要需继续使用文件时，须向综合管理科说明。

3、文件一律不得带到公共场所，所载内容不得擅自翻印和扩大阅读范围。确因工作需要需翻印文件，一般文件须经部门领导同意，如有违犯者或丢失文件者，对当事人要按有关制度严肃处理，并追究主要负责人的责任。

4、严格遵守保密规则，不得随意泄漏文件内容。对密级文件由专人负责，严格按上级要求及时返回文件指定处或按要求在规定时间内销毁。

5、指定专人负责文件的收发、登记、传阅、管理、存档。文件的签收和归还由专人负责，不准交予其它无关人员代办。

6、阅文人阅文后要在部门“公文批阅单”上规定位置签署名字或意见。签阅文件要使用蓝、黑色墨水的钢笔，不能使用红色笔、铅笔。

三、文件收发流程

文件收取

——〉分类保存电子稿

（保存类型：红头文件、会议通知、上报材料或须反馈信息的文件）

——〉分类打印部门“公文批阅单”

——〉部门领导审阅及批示

——〉各科室（科长）传阅学习，并根据部门领导的批示执行文件规定（签字）

——〉处理结束上交有关材料到综合管理科分类整理、存档（纸质和电子稿）

文件反馈

——〉根据部门领导的批示及上级文件具体要求落实

——〉上级文件具体事项涉及到各业务科的，由各科室（科长）根据部门领导的批示执行文件相关规定

——〉统一电子稿到综合管理科集中反馈、分类整理、上报